一起工作以创造价值,并同时分享虚拟和真实的空间。
协同销售不是单纯地与客户为共同的利益一起工作,而是买房和买房按照透明化和大家普遍接受的框架把他们的想法和观点融合在一起,通过分享实际或者虚拟的空间,一起解决共同发现的问题,或者在发现的集会中共同获益,创造出可被量化的价值。
可能大部分人都已经清楚什么叫做协同,但是我还是想通过引用原文中对协同的定义及解释,重点强调协同的过程和方法。
销售结果固然重要,但是正确的方法,过程才是对于一个公司而言更为重要的。正如在几个重要项目中获得订单,这对公司的业绩而言太过重要,但你不可能通过cctrl v复制这个项目成功,但是可以通过梳理导致这个项目成功的过程控制和方法来进行总结,总结出一套销售管理流程,从流程,工具,人几个维度一起进行提炼,提炼出来的,就是这个企业最珍贵的资产。
本书的从开始读到最终读完经历过一段时间,发现在这个过程中我对这本书的认知和态度已有些许变化。从一开始的简单的执行公司的命令阅读,到最后的投入其中,甚至把自己幻想成乔恩,投入到故事当中。因此我很负责任的说,这本书确实能够给销售部门的领导带来启示,从实际应用的角度出发来应用本书提到的方法和观点,会有明显的提升。
正确的流程,和正确的工具实在是太重要了,但这两条如果要每个销售人员去单独进行提炼,挖掘使用,是绝对无法在一个公司运营体系中发挥正确的作用来的。作文www.yuananren.com为什么?因为不能协同呗。所以我非常赞同本书中说的公司需要建立起一个可视化的动态销售流程来给每个销售人员以及销售负责人来观察自己的位置,以及接下来该做的动作和行为都在上面,八九不离十,这样每个销售人员如果按照流程来做,至少不会差到哪儿去。
其次,正确的工具,也是需要通过整体体系进行搭建的。这里面说的工具,不只是用新的云盘啊,新的会议软件,聊天软件或者说是项目管理软件(当然这些会明显的提升销售人员的工作效率,以及与客户沟通的效率及质量)。更多的是辅助销售人员扮演这三个角色的文件及资料支撑。这些文件和资料,才是销售人员手中最珍贵的工具。有了这些工具,销售人员才好扮演成微营销专家,愿景构建专家以及价值驱动专家。
本书中提到的协同销售过程中销售人员需要扮演的三种角色-”微营销专家,愿景构建专家,价值驱动专家“,在我看来这是对于一个合格销售人员的销售过程和不同种类能力的一种总结,也是一种提醒(有心的人可以查看本书157页,对于这三种角色的特点和能力进行了简洁的概括)。
我们在销售过程中要时时刻刻的反复提醒自己自己的这三种角色和身份,在此之上,我想要提的就是对于正确流程,正确工具的使用,在正确的流程基础上,使用正确的工具,有能力扮演这三种角色,你才能够成为正确的人,协同销售的合格人。
除了公司体系的搭建,自身能力的培养之外,体系内部的协同也是重中之重。作为一名销售人员,是与客户端联系的最直接,频率最高的桥梁。懂得提出正确的需求,团结正确的内部协同人员,才能够与公司的目标,个人的目标达成大一统,执行好协同销售。作者:猫耳朵有八字眉